AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop auf „oma-ettas.de“ durch Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB).
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Vertragspartner

Grzebel & Pace GbR -Oma Ettas
Addinggaster Weg 50
26506 Norden
Deutschland
E-Mail: info@oma-ettas-kloetenkoem.de

§ 3 Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail (Bestell-/Versandbestätigung) oder durch Auslieferung der Ware.

§ 4 Jugendschutz

(1) Der Verkauf unserer alkoholhaltigen Produkte erfolgt ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.

(2) Mit Absenden der Bestellung versichert der Kunde, volljährig zu sein und dafür Sorge zu tragen, dass nur volljährige Personen die Lieferung entgegennehmen.

(3) Wir behalten uns vor, ein Altersverifikationssystem einzusetzen. Ist eine Altersprüfung bei Zustellung vorgesehen (z. B. DHL Altersprüfung 18+), ist der Zusteller angewiesen, nur an volljährige Empfänger zu übergeben.

(4) Scheitert die Zustellung aufgrund fehlender Volljährigkeit oder unzutreffender Angaben, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Kosten.

§ 5 Preise, Versandkosten, Zahlungsarten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Versand innerhalb Deutschlands:

  • 5,90 € pro Bestellung

(3) Verfügbare Zahlungsarten:

  • PayPal

  • Kreditkarte über Shopify Payments

  • Klarna (soweit im Checkout angezeigt)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

(4) Die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden sind verbindlich. Wir behalten uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

§ 6 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Soweit nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit ca. 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.

(3) Lieferungen ins Ausland erfolgen nur nach individueller Vereinbarung; Kosten und Bedingungen werden vor Vertragsschluss mitgeteilt.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung. Verbraucher können den Widerruf insbesondere per Brief, per E-Mail oder über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären. Nach Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion erhalten Verbraucher unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Diese Eingangsbestätigung bestätigt den Eingang der Widerrufserklärung; die Prüfung der Wirksamkeit und Reichweite des Widerrufs bleibt vorbehalten.

§ 9 Freiwillige Zufriedenheitsgarantie – „Schmeckt’s nicht, schick’s zurück“

(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Verbrauchern eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie unter dem Motto
„Schmeckt’s nicht, schick’s zurück“.

(2) Bedingungen der Garantie:

  1. Geltungsbereich: nur für Bestellungen von Privatkunden (Verbrauchern) über unseren Online-Shop.

  2. Frist: Sie können sich innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung der Ware bei uns melden.

  3. Ablauf: Kontakt per E-Mail an info@oma-ettas-kloetenkoem.de unter Angabe von:

    • Bestellnummer

    • betroffenen Produkten

    • kurzem Hinweis, dass der Geschmack nicht überzeugt.

  4. Rückgabe / Nachweis:

    • Wir sind berechtigt, die Rücksendung der angebrochenen oder nicht vollständig geleerten Gläser oder aussagekräftige Fotos als Nachweis zu verlangen.

  5. Leistung aus der Garantie:

    • In der Regel erstatten wir den Kaufpreis der betroffenen Produkte (ohne etwaige ursprüngliche Versandkosten) oder bieten eine Ersatzlieferung / Gutschrift an.

    • Die konkrete Form der Erstattung legen wir kulant im Einzelfall fest.

(3) Diese Garantie:

  • ist eine freiwillige Zusatzleistung,

  • lässt Ihre gesetzlichen Rechte (insbesondere das Widerrufsrecht und Gewährleistungsrechte) unberührt,

  • kann für zukünftige Bestellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder beendet werden; für bereits erfolgte Bestellungen gelten die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichten Garantiebestimmungen.

§ 10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Gefahrübergang, soweit keine zwingenden Vorschriften entgegenstehen.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 12 Besondere Regelungen für Unternehmer (B2B)

(1) Das Widerrufsrecht findet auf Unternehmer keine Anwendung.

(2) Für B2B-Kunden können gesonderte Konditionen (Preise, Zahlungsarten, Lieferung auf Rechnung nach Freischaltung) gelten; diese werden individuell mitgeteilt.

(3) Eigentumsvorbehalt: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vor.

(4) Gerichtsstand für Kaufleute ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Geschäftssitz.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.